Política de entrega
Esta política vale para os pedidos feitos em Zelo Casa.
Prazo e frete
Frete grátis para todo o Brasil. Enviamos no dia seguinte à compra e a entrega leva de 3 a 5 dias corridos.
O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail quando o pedido é enviado.
Endereço
Confira o endereço e o CEP ao finalizar a compra. Endereço incompleto ou incorreto pode atrasar a entrega ou gerar devolução ao remetente.
Ao receber
Confira a embalagem na hora da entrega. Se houver sinais de avaria, registre com o entregador, recuse o recebimento se possível e fale com a gente em support@zelocasa.com.br.
A nota fiscal acompanha o pedido.
Dúvidas
Escreva para support@zelocasa.com.br. Atendemos 24 horas por dia, por e-mail.